Thảo Cầm Viên Sài Gòn lên tiếng vụ mẹ xin nước nóng pha sữa cho con

mạng xã hội những ngày qua lan truyền bài đăng cho rằng nhân viên Thảo Cầm Viên Sài Gòn từ chối cho khách xin nước nóng để pha sữa cho em bé.

Theo nội dung bài viết, người đăng nói đã thấy một phụ nữ bế con nhỏ đến quầy bán nước xin ít nước nóng để pha sữa. Tuy nhiên, nhân viên được cho là trả lời đã hết nước sôi, dù quầy vẫn bán mì ly cho khách. Khoảng 5 phút sau, người phụ nữ quay lại xin lần nữa nhưng vẫn bị từ chối.

Người đăng còn cho biết người phụ nữ sau đó đã thử hỏi một gia đình gần đó cũng có em nhỏ để xin nước pha sữa nhưng không được. Sau cùng, người này quay lại quầy mua một chai nước và tiếp tục xin nước nóng để pha sữa nhưng vẫn không được hỗ trợ.

Người đăng bài nói rằng lúc đó mình đang bế con ru ngủ nên chưa thể giúp ngay. Khi chồng về, chị mới có thể hỗ trợ pha sữa cho em bé. Theo người này, việc cho một ít nước nóng không phải điều lớn lao, nhưng chứng kiến người mẹ bế con nhỏ đi xin nhiều nơi mà không được giúp khiến chị cảm thấy vừa thương em bé vừa buồn. Bài đăng sau đó được nhiều tài khoản chia sẻ lại, gây tranh cãi trên mạng xã hội.

Theo tìm hiểu, sự việc được cho là xảy ra vào trưa 8.3. Đại diện Thảo Cầm Viên Sài Gòn cho biết đơn vị đã kiểm tra lại thông tin sau khi bài viết lan truyền. Qua trích xuất camera, đơn vị xác nhận có việc khách hỏi xin nước sôi. Tuy nhiên tại thời điểm đó quầy chưa có sẵn nước nóng nên nhân viên đã thông báo khách chờ để đun nước.

Đại diện đơn vị cho biết sau khi nước được nấu xong, nhân viên đã thông báo để khách quay lại nhận. Tuy nhiên lúc này người khách đã xin được nước nóng từ một khách khác nên không quay lại quầy.

Ngoài ra, một số người cho biết có mặt tại thời điểm đó cũng bình luận dưới bài đăng và cho rằng nội dung chia sẻ chưa phản ánh đầy đủ sự việc. Sau đó, bài viết đã được người đăng xóa khỏi mạng xã hội.